如何选择企业文化咨询机构?

    近段时间，收到很多企业的来信，反映的问题主要集中体现在二方面:一方面是企业聘请了企业文化咨询团队，但咨询效果尤其是文化理念的执行落实效果却很差；另一方面是很多企业尽管派出专人寻找专业咨询公司，但不知道怎么辨别判断咨询公司的专业水平。

   一、 看客户
     优秀的企业文化咨询公司总是很自信的，一般情况下是乐意为你提供他们客户的联系人和联系方法的。虽然客户的反映未必就对咨询公司非常满意，但你能够客观地听到你将来要找的咨询公司的实力和基本特点。如果咨询公司羞于提供客户的联系人和联系方法，说明这个公司的咨询成效不佳，客户的反映不怎么好，甚至客户不多。
     还要特别注意是，有的咨询公司有很多客户，但做企业文化的专业能力有限，所以你在选择时不要轻信企业文化咨询公司的“客户名单”，有很多企业文化咨询公司在给你介绍客户时会使用“参与”的字样，并不代表咨询公司的客户就是这些。因此你在选择时，要看清：哪些客户是这家企业文化咨询公司的准企业文化咨询服务客户，哪些是别的咨询项目（如人力资源）客户，哪些是一般培训的客户。优秀的企业文化咨询公司都很讲诚信，会把他们咨询的类别清晰的告诉你的。而一些没有实力的咨询公司往往会混淆一起，“双兔傍地走，安能辩我是雄雌”。
     你也可以在遵守咨询公司保密协议的情况下，察看咨询公司的咨询合同，只看落款即可。

二、 看专业
     企业文化咨询是一个专业技术要求很强的管理咨询，国际上很多咨询公司可以咨询很多项目，唯独企业文化咨询采取联合咨询或者交给专业类咨询公司。目前在中国服务的外国咨询公司多侧重于战略和人力资源，少许涉足企业文化咨询。国际专业的组织文化咨询公司还没有涉足中国。除了文化差异化的障碍外，人才急缺也是一个难题。
     专业化咨询是中国管理咨询的方向。目前中国企业文化专业咨询公司少之又少，这里有咨询公司的苦衷：专业化意味着如果做不好就会面临业务不能连续的困境。所以能坚持专业化道路而且能够持续成长的咨询公司必然是业界的领头羊，无论是专业技术还是专业人才，还是客户资源都是有持续储备的。
     专业化并不意味着咨询者的信息和技术单一。国际上，企业文化咨询是管理咨询的重点，而且企业文化咨询的专业人员都是战略、人力资源、品牌、质量、流程等管理咨询的好手，只是以企业文化作为统领的核心而已，并且在企业文化咨询上，有比别的咨询师更高的驾驭能力、沟通能力和组织变革手段。
     需要特别提醒你的是:你在选择专业化企业文化咨询公司的时候，多问企业文化与管理如何结合的问题，多问多探究，企业文化不是CIS，不是企业文艺，不是策划，所以你要看清对方是不是只给你谈MI、BI、VI，如果重点谈这些，说明他们不懂文化管理，只懂企业形象策划。专业的企业文化咨询公司与你谈的更多的文化怎么管理，如何解决管理问题等核心问题。

 企业文化咨询的重要意义

  近年来，关于企业文化咨询对企业经营业绩影响的研究已经得到了管理届的普遍关注。通过对全球增长最快的30家公司的跟踪考察后，联合撰写了一份报告，他们写道，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化咨询注入活力。凭着企业文化，这些一流公司保持了百年不衰。更有学者预言，企业文化咨询在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

　　在笔者多年的管理咨询实践中，也接触过很多业绩优秀的企业，但是真正具备优秀企业文化咨询基因的企业还不多见。有些曾经业绩增长迅速的企业时间不长便过早的患上了“大企业病”，企业内部官僚主义严重，抱怨的人多，承担责任的人少，企业的活力逐步降低；还有的企业文化中过多得留下了领导人的痕迹和工作作风，却没有贯彻到企业整体的管理体系和制度中去，一旦领导人更换，企业的运营效率便明显下降。

　　归根结底，虽然这些企业的文化理念口号喊得轰轰烈烈，但还没有真正建立起具有生命力的企业文化。笔者认为，优秀的企业文化应该具备两个基因：一是以人为本，二是以绩效为导向。这两个特征必须贯穿企业管理活动的方方面面，企业文化才能从“虚无缥缈”的价值观层面落实到员工的职业行为当中去。那么如何理解优秀企业文化的这两个基因呢？